技术工程师
发布时间:2016-03-10 点击次数:3次
职位描述
1.客户使用培训:根据客户需要,通过电话或邮件等方式,指导终端客户正确使用产品、解决常见问题、介绍相关知识,并收集整理客户的
反馈信息,做好客户关系管理;
2.项目跟踪与服务:根据销售订单,及时完善采购申请,并协调商务部完成客户产品发货、安装、调试、验收、培训等工作;
3.技术培训:根据产品推广与上市计划及部门各岗位培训需求,结合产品特性、使用手册等,编制培训教材,并协调研发、市场等相关部门
的资源,组织实施对客户、销售人员、客服人员的技术培训,确保内外部客户及时掌握产品技术特性。
任职要求
1.心理学、工业工程、工业设计、人因工程、计算机等专业;
2.本科学历,工作经验1.5年以上者,可放宽到大专及以上;
3.能够积极主动的配合工作完成,能动性高。
联系方式
公司地址:北京市海淀区清河安宁庄后街12号院1号楼一层、安宁庄东路18号光华创业园16号楼四层
电子邮箱:
hr@kingfar.cn
联系电话:4008113950 ; 4008113680
有意者请将个人简历发至邮箱