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管制员安全行为能力研究
合作单位:中国民航 & 北京津发科技股份有限公司
研究设备:ErgoLAB人机环境同步平台 http://www.kingfar.cn/productShow_20.html
管制员在应急情境下的安全行为能力与人体的某些生理指标存在一定关联,这些生理指标的变化可在一定程度上反映出管制员应对应急突发状况时安全行为能力的大小。个体在应急情形下出现心理紧张情绪时,生理上就会发生一些变化,如瞳孔放大、心率增加、血压升高、呼吸量增大、皮肤出汗、脉搏加快、口渴、脸部发红等,相应的就会出现注意力、判断力、视觉敏锐性下降,以及动作配合失调等现象。此外,由于新老管制员在知识技能储备、技能熟练度、工作经验等方面的差别,可能会对管制绩效产生影响,在生理指标的变化上可能也会有所不同。
2015年3月,津发科技与中国民航顺利开启为期2个月的管制员安全行为能力研究。本研究针对民航管制员的安全行为能力进行研究,将安全行为能力强的管制员安排在流量大、工作负荷大的位置,对民航管制员的人力资源管理提供一定的借鉴。研究同步采集大量被试生理、眼动及行为数据,为改研究及后续研究提供可靠的数据资源。
研究目的
本实验的研究目的,利用ErgoLAB人机环境同步平台下的生理模块和眼动模块同步采集被试的脉搏、呼吸、皮电和皮温等生理指标及眼动数据。结合人口统计数据、管制考官的评分等主观数据,研究被试在不同应急管制条件下,探讨管制员个体的安全行为能力状况。
研究方案
在模拟管制实验过程中,采用ErgoLAB人机环境同步平台收集被试在不同任务难度模拟管制作业(飞行冲突、复杂气象(雷雨、结冰、风切变)、陆空通信联络失效、直接威胁生命特情)过程中的脉搏、呼吸、皮电和体温等生理指标、眼动指标及行为观察数据。
生理指标可用来监控被试的情绪变化、同时亦可用来分析被试模拟管制时的工作负荷评估安全行为能力。眼动指标可用来监测被试在应急状态下认知能力,是否出现注意力分散,逻辑判断是否受情绪影响等。行为观察可在实验条件下进行面部表情分析及姿态分析。结合以上同步采集的数据可以对划分的实验条件进行综合分析,整合解释,提升数据的解释力度。并在实验后,收集被试岗位、工龄和性别等数据资料,以综合考察管制员个体在应急情境下的安全行为能力状况。
kingfar实验部