技术工程师
发布时间：2016-02-21 点击次数：2次
职位描述
1.客户使用培训：根据客户需要，通过电话或邮件等方式，指导终端客户正确使用产品、解决常见问题、介绍相关知识，并收集整理客户的反馈信息，做好客户关系管理；
2.项目跟踪与服务：根据销售订单，及时完善采购申请，并协调商务部完成客户产品发货、安装、调试、验收、培训等工作。
3.技术培训：根据产品推广与上市计划及部门各岗位培训需求，结合产品特性、使用手册等，编制培训教材，并协调研发、市场等相关部门的资源，组织实施对客户、销售人员、客服人员的技术培训，确保内外部客户及时掌握产品技术特性
任职要求
1. 网络、计算机、心理学、工业工程、医学等相关专业。大专及以上学历，拥有售后服务经验者优先；
2. 掌握计算机基础知识。能够独立解决问题。
3. 良好的计划和执行能力、协调能力、人际沟通能力、语言表达能力。
4. 有良好的团队合作精神，能承受工作压力。
5. 能迅速适应新环境，接受出差
联系方式
公司地址：北京市海淀区清河安宁庄后街12号院1号楼一层、安宁庄东路18号光华创业园16号楼四层
电子邮箱：
hr@kingfar.cn
联系电话：4008113950 ; 4008113680
有意者请将个人简历发至邮箱
